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一体,两翼,三化,四通

河北着力构建五级政务服务体系

2020年11月11日08:46  来源:河北日报
原标题:河北着力构建五级政务服务体系

日前,从河北省政务服务办获悉,我省认真贯彻落实党中央,国务院和省委,省政府关于深化“放管服”改革决策部署,一以贯之抓改革,着力构建“一体,两翼,三化,四通”五级政务服务体系。

一体 政务服务五级一体

按照“一体化管理,一体化运行,一体化服务”的思路,坚持问题梳理归并,措施整合落实,改革统一部署,考核同步推进,狠抓标准建设,加强条线管理,做到资源共用,成果共享,推动政务服务质量效能提升。省级层面,建成运行1个高标准省级政务服务大厅,36个省直部门625项事项集中进驻;市,县层面,全省11个市,168个县(市,区),60个开发区全部组建行政审批局;乡,村层面,全省2353个乡镇和街道全部设立行政综合服务中心,51898个村(社区)设立综合服务站,实现了基层政务服务机构平台“全覆盖”。全省初步构建形成了纵向到底,横向到边,整体联动,业务协同的省市县乡村五级政务服务新格局。

两翼 线上,线下两翼齐飞

与中国建设银行开展战略合作,全力加强智慧政务建设,做到线上线下共同发力,深度融合。拓宽线上渠道。联通对接14个国家级垂直系统和33个省级垂直系统,建立了上对接国家部委,下连接各市县,横向联通省直部门的数据共享体系,推动数据同源,同步共享,衔接互动。做优线下平台。抓好政务服务大厅,银行网点,裕农通普惠金融服务点3个平台建设,搭建省市县乡村五级政务服务大厅,确保各级大厅“有场地,有设施,有人员,有服务,有网络”。推广“快递邮办”“网上预约办”“政务服务不打烊”等多种服务,率先将政务服务延伸到建行768个网点,银行网点变成群众“身边政务服务大厅”;5万多个村(社区)裕农通普惠金融服务点分批次投入互动大屏,办事终端等设施,打通便民服务“末梢”。

三化 审批高效化,运行规范化,监督立体化

审批高效化。实施创新创业“百事通”改革,选取准入准营,资质资格等与企业密切相关的106种高频情形,再造办事流程,实现“一次告知,一次提交,一门受理,一次办好”;创新“双精简,一优化”,政府投资类和核准类,备案类社会投资项目审批时间分别压缩至60,53,50个工作日以内;通过清理优化,共享复用,集成并联,省级压减申请材料63.7%。

运行规范化。引入工业设计作业标准化理念,将原先所有的审批环节打乱后重新整合为受理,审查,勘验,批准4个环节,实行从“事项受理”到“办结审批”的全过程闭环管理,实现审批行为的规范,协调,透明,高效。

监督立体化。建立“三方联动”效能监督体系。全面推行政务服务“好差评”制度,广泛聘请社会监督员,及时反馈群众意见,提出合理化建议;与人民日报,新华社等媒体合作;制定省直部门政务服务工作考核评价办法,各级行政审批局探索上线自动巡查系统,全方位促进效能提升。

四通 服务事项,网络系统,信用体系,公共资源交易左右联通,上下贯通

服务事项“通”。编制“五级四同”政务服务事项清单,逐一梳理事项办理的168项要素,实现同一事项的“名称,编码,依据,类型”在省市县乡村“五级四同”;出台《市,县行政审批局行政许可事项划转目录》《乡,村两级政务服务事项通用目录》,明确市,县划转事项197项,177项,乡,村可实施事项199项,37项,实现同层级办理事项“一脉相通”。

网络系统“通”。建成全省一体化在线政务服务平台,开发涵盖全省53个省直部门,11个市级,龙8游戏登录,167个县级,2253个乡级和51989个村级子站点的河北政务服务网,实现“五级贯通”;推进政务服务事项网上办理,1239个省级事项,9234个市级事项,96174个县级事项实现网上可办,三级网上可办率均达93%以上。

信用体系“通”。全国信用信息共享平台(河北)与79个省直部门,11个设区市,2个省直管县级市数据共享,实现跨地区,跨行业,跨领域“信息互通”。

公共资源交易“通”。整合分散在各级各部门的交易市场,建立省市县三级交易平台170个,实现交易平台“互联互通”;实行交易目录管理,工程建设,土地和矿业权出让,产权交易,政府采购等7大类134项公共资源交易项目“统一进场”,实现平台之外无交易;推动全流程电子化,各级全流程电子化交易比率达到60%以上。(记者解楚楚 通讯员黄天棋)

(责编:胡宇浓,施云娟)


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